FAQ · よくある質問
疑問を、ひとつずつ解く
購入、試乗、配送、下取り——KYZENTOに寄せられる質問をカテゴリー別にまとめました。タブで切り替えてお探しください。
購入の流れを教えてください。
在庫ページから気になる車両をカートに追加し、お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。ショールームでの現車確認・試乗後、ご契約となります。名義変更・登録手続きは当社が代行いたします。
ローンやリースは利用できますか？
はい。提携金融機関を通じた自動車ローン、残価設定型ローン、リース契約に対応しています。審査から契約まで、専任スタッフがサポートします。
クレジットカードでの支払いは可能ですか？
頭金・一部お支払いにクレジットカードをご利用いただけます。車両本体の全額カード決済は対象外です。詳細はお問い合わせください。
ショールームは予約制ですか？
はい、完全予約制です。一台一台に十分なスペースを確保するため、事前にご予約をお願いしています。平日夜間（〜20時）のご来店も可能です。
試乗はできますか？
可能です。免許証のご提示と、試乗同意書への署名をお願いしています。コースは港区周辺（約30分）が基本です。EV車両は専用コースをご案内します。
遠方からでも購入できますか？
はい。詳細な三視点写真・動画、コンディションレポートをお送りし、オンラインでのご相談も承ります。納車時は全国陸送に対応しています。
陸送はどの地域まで対応していますか？
日本全国47都道府県に対応しています。陸送費用は距離と車両サイズにより異なります。お見積りは無料です。
納車までどのくらいかかりますか？
名義変更・点検完了後、通常7〜14営業日で納車となります。遠方の場合は陸送日程を加算してください。お急ぎの場合はご相談ください。
下取りは可能ですか？
はい。現車査定のほか、三視点写真をアップロードいただくオンライン査定にも対応しています。査定結果は通常3営業日以内にご連絡します。
他社で購入した車の下取りも受け付けますか？
受け付けております。メーカー・年式を問わず査定いたします。当社購入時の下取り値引きもご相談ください。
まだ疑問がありますか？
お電話またはフォームから、お気軽にご相談ください。